Política de Privacidad

3D Bauer Studio es responsable del tratamiento de los datos recopilados mediante este sitio.

• Titular: Alberto José Bauer.
• CUIT: 20-28397195-4.
• Domicilio legal y comercial: Rivadavia 875, Metán, Salta, CP 4440, República Argentina.
• Correo: 3dbauerstudio@gmail.com.
• Teléfono y WhatsApp: +54 9 387 652-7292.

Al realizar una compra podemos solicitar nombre, apellido, correo electrónico, teléfono y direcciones de facturación o envío. Usamos estos datos para gestionar el pedido, cobrar, entregar productos físicos o digitales, enviar avisos operativos y brindar soporte.

Si pedís una cotización o escribís mediante un formulario o WhatsApp, tratamos la información que compartís voluntariamente para responderte y preparar el presupuesto. Si dejás un comentario donde esa función esté habilitada, WordPress puede registrar el contenido, la dirección IP y datos técnicos del navegador para moderación y prevención de spam.

WooCommerce gestiona las cuentas, los pedidos y el acceso a las descargas. Una cuenta puede conservar los datos del perfil, las direcciones, el historial de pedidos y los permisos de descarga asociados a las compras.

Las cuentas no tienen una baja automática por inactividad y se conservan para mantener el acceso a los archivos adquiridos. Podés solicitar la eliminación de tu cuenta; hacerlo puede finalizar el acceso a sus descargas. Los datos que debamos conservar por obligaciones administrativas, fiscales, legales o de seguridad no se eliminan mientras subsista esa obligación.

La tienda ofrece métodos habilitados mediante Mercado Pago, PayPal, tarjetas gestionadas por las integraciones de pago y transferencia bancaria directa. Cada proveedor trata la información necesaria según sus propias condiciones y políticas.

3D Bauer Studio conserva el importe, el método, el estado y los datos operativos del pedido. No almacenamos en WordPress el número completo de la tarjeta ni su código de seguridad. Nunca te pediremos que envíes esos datos por correo electrónico o WhatsApp.

Los productos digitales quedan asociados al pedido y a los permisos de descarga. Determinados archivos se alojan o entregan mediante Google Drive; al acceder a ese servicio, Google puede tratar información técnica conforme a su propia política.

Para productos físicos compartimos con el operador logístico elegido los datos necesarios para calcular y realizar el envío, como nombre, teléfono y domicilio de entrega.

Los enlaces de WhatsApp abren un servicio de Meta Platforms. Si elegís ese canal, la conversación también se rige por las condiciones y políticas de WhatsApp. Usamos esos mensajes para soporte, consultas sobre pedidos, ventas y cotizaciones.

Actualmente los correos se limitan a pedidos, ventas, cuentas, descargas y respuestas de soporte. Si en el futuro ofrecemos un newsletter, la suscripción será voluntaria y cada envío promocional incluirá una forma de dejar de recibirlo.

El sitio utiliza cookies técnicas necesarias para el carrito, la sesión, las cuentas y el checkout de WooCommerce. También utiliza Google Analytics 4 mediante Google Site Kit para conocer el uso del sitio y medir acciones como visitas, carritos y compras. La disponibilidad de cookies de medición puede depender de la configuración de consentimiento del visitante.

Podés bloquear o eliminar cookies desde tu navegador. Desactivar cookies técnicas puede impedir que funcionen correctamente el carrito, el inicio de sesión o el checkout.

Para operar el sitio podemos compartir únicamente la información necesaria con proveedores de alojamiento, WooCommerce, Mercado Pago, PayPal, Google, Meta/WhatsApp y operadores de envío. Algunos proveedores pueden procesar información fuera de Argentina bajo sus propias políticas y medidas de protección.

No vendemos bases de datos personales.

Los datos de pedidos y facturación se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la compra y cumplir obligaciones contables, fiscales, administrativas, legales o de seguridad. Las cuentas se conservan sin un plazo automático de baja para mantener el acceso a las compras y descargas.

Las consultas, conversaciones de soporte y cotizaciones se conservan durante el tiempo necesario para atender la solicitud y mantener un registro razonable de la relación comercial.

Podés solicitar información, acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos escribiendo a 3dbauerstudio@gmail.com. Para proteger tu información podemos pedir datos suficientes para acreditar tu identidad y localizar los registros correspondientes.

Las solicitudes de acceso se responderán dentro de 10 días corridos. Las solicitudes de rectificación, actualización o supresión se atenderán dentro de 5 días hábiles, salvo que exista una obligación legal o un motivo legítimo para conservar determinada información.

La Agencia de Acceso a la Información Pública es el organismo de control de la Ley 25.326 y recibe consultas y denuncias relacionadas con la protección de datos personales.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta. Los enlaces a servicios externos también se rigen por las políticas de sus respectivos proveedores.

Las modificaciones de esta política se publicarán en esta misma dirección y se indicará la fecha de la última actualización.

3D Bauer Studio ofrece la opción de registrarse e iniciar sesión utilizando su cuenta de Google mediante el protocolo OAuth 2.0 / OpenID Connect, facilitando un acceso ágil y seguro a su panel de usuario, compras y descargas de modelos 3D sin necesidad de crear ni recordar una contraseña adicional.

• Datos que solicitamos y recibimos: Accedemos exclusivamente a la información de perfil público básica autorizada por el usuario: nombre y apellido, dirección de correo electrónico, identificador único de usuario de Google y avatar / foto de perfil (ámbitos o scopes: openid, email y profile). En ningún momento accedemos a su contraseña de Google, a sus contactos, mensajes de Gmail, archivos privados de Google Drive ni a ningún otro dato sensible o restringido de su cuenta.
• Finalidad del tratamiento: La información obtenida se utiliza de forma estricta para autenticar la identidad del usuario, generar su cuenta de cliente en 3D Bauer Studio y asociar sus órdenes de compra, facturación y enlaces de descarga de archivos STL.
• Almacenamiento y medidas de seguridad: Los datos se almacenan en nuestra base de datos de WordPress protegidos bajo cifrado de transporte HTTPS/SSL y estrictas políticas de acceso restringido. Se conservan durante el tiempo en que el usuario mantenga su cuenta activa en nuestra plataforma.
• Cumplimiento y no compartición de datos: 3D Bauer Studio no comercializa, transfiere ni comparte los datos personales obtenidos a través de Google con terceros para fines publicitarios, de marketing ni fines ajenos al funcionamiento de la cuenta del usuario. El tratamiento de los datos recibidos mediante las APIs de Google cumple rigurosamente con la Política de Datos de Usuario de los Servicios de las API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado (Limited Use requirements).
• Revocación de permisos y eliminación de datos: El usuario puede desvincular y revocar el acceso de nuestra aplicación a su cuenta de Google en cualquier momento desde la página de gestión de seguridad de Google (https://myaccount.google.com/permissions). Asimismo, puede solicitar la supresión total y definitiva de su cuenta y de todos los datos asociados enviando un correo electrónico a 3dbauerstudio@gmail.com.